张詠曦 Zara Zhang

个人简介

拥有 19 年管理咨询、企业数字化转型与组织管理服务经验，长期服务大型央企、上市公司、跨国企业及互联网企业。职业经历覆盖战略与转型规划、目标管理及管理者赋能、组织变革与人才发展、业务诊断、流程与系统设计，擅长将战略意图转化为组织能够理解、执行和持续运转的管理机制。

近年来结合管理咨询与 OKR 服务，进行组织+AI及决策+AI的实践研究，同时跟踪大量组织的AI实践案例，撰写组织 AI 转型深度研究报告，并为企业提供科技管理数智化技术应用研究及 Agent 规划，将组织管理经验、转型研究与 AI 实践结合起来。

核心履历与资历

• 前飞书咨询团队负责人： 从 0 到 1 建设 OKR 商业化咨询服务体系与交付团队，面向企业一号位和中高层开展战略共创、目标管理与组织协同辅导。
• 前德勤咨询总监： 长期参与大型企业战略与转型规划、业务优化及管理体系建设；此前历任凯捷咨询顾问、诺基亚西门子高级顾问、埃森哲咨询经理。
• 前字节跳动集团 HRIS PMO 负责人： 建立需求管理与跨团队协同机制，参与 HR 业务全景梳理，衔接组织管理需求与系统建设。
• CAIO联盟成员。
• 中国科学院研究生院硕士研究生，本科毕业于北京大学电子电子系。

专业领域

• AI 组织转型： 系统研究 AI 如何改变协作结构、岗位分工、知识资产、人才标准、考核评价及人机权责，关注个体提效如何转化为组织成果，以及管理者在转型中的角色变化。
• 组织变革与管理机制： 基于大型复杂组织中的 OKR 导入、管理者辅导和跨部门推进经验，擅长引导战略共识、目标对齐与结果评价，并将方法导入与培训、辅导、复盘和推广机制结合。
• 战略规划与转型路径： 具备战略解读、现状诊断、业务能力与系统蓝图、优先级及分阶段路径规划经验，能够将转型议题连接到业务价值、实施条件和组织行动。
• AI 能力与应用实践： 理解大模型、Agent、知识检索、长期记忆和自动化工作流的应用方式，通过真实任务、系统集成与端到端验证，积累对 AI 能力、使用条件及运行边界的直接认识。

授课特点

从管理问题展开。 将战略、组织与技术放在同一业务情境中讨论，帮助管理团队理解 AI 应用背后的协作与管理要求。

讲授、研讨与教练辅导结合。 运用案例解析、分组共创和现场点评，引导管理者联系自身业务进行思考，把管理框架转化为具体判断和行动。

结合企业情境定制。 根据行业、发展阶段及管理团队的实际问题组织内容，将课堂学习与后续实践、复盘和持续改进衔接。

研究与实践成果

• 组织 AI 转型深度研究报告： 基于组织管理及实际客户经验、结合 100 余篇、逾 80 万字研究材料，覆盖知识、流程、岗位人才、评价、权责及转型路径。
• 知识体系与 Agent 实践： 萃取和训练 OKR Wiki 与专家 Agent，将专业方法与落地经验转化为可检索、可复用的知识资产；搭建个性化多 Agent 协作、长期记忆及自动化工作台。